Effektiv informationsstyring er en vigtig forudsætning for forretningsmæssig succes.
Det er mindst 4 områder, man bør forholde sig til:

Business Intelligence

Hvad vides og hvad bør vides - det, der danner grundlaget for strategisk, finansiel, ledelsesmæssig og driftsmæssig beslutningstagning.
Derudover bør der arbejdes med at strukturere og konsolidere virksomhedens kritiske informationer.

Content Management

Strukturering og anskueligggørelse af kompetencer, forskning og viden, samt processer, dialoger og kommunikationer til glæde for medarbejdere, kunder og andre relationer.

Kvalitetsikring og standardisering

Standarder, retningslinjer, procedurer, roller og ansvar, der er nødvendige for at muliggøre ensartet, pålidelig og sikker adgang til information.
Det være sig i datanøjagtighed og datastyring.

Informationsarkitektur:

Kort fortalt (for det er en lang proces) at tilpasse brugergrænsefladen på intranet/ internet/ shared portal til brugernes behov og intuitive brug af  grænsefladen.

Herunder hører:

• Design
• Navigationssystemer
• Søgefunktionalitet
• Organisering: taxonomier og hierakier
• Begreber og intuitiv forståelse